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Satisfaction des besoins clients, management des hommes, traitement des données par le cerveau et prévention des risques psychosociaux
Formation en management conseil pour les salariés au contact du public
Programme de prévention pour tous en "Stress Disorder or Happy Power?"
Formation pour tous sur les clefs du cerveau et schémas de fonctionnement

Accueil & Service Client

Accueil & Service Client

Améliorer sa démarche qualité au niveau de l’accueil et du service client.

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La vente conseil

Vente & Relation Conseil

Améliorer ses performances en répondant aux besoins des clients.

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Clients et situations difficiles

Clients & Situations Difficiles

Améliorer le service client dans le cadre d’une politique de prévention de la violence.

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Accueil & Service Client

Communication - Management

Améliorer la relation client au niveau de l’accueil client et du conseil client.

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Risques psychosociaux

Risques Psychosociaux

Mettre en place une politique de prévention.

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Supervision d’Equipe

Supervision d’Equipe

Mettre en place une démarche qualitative d’amélioration des pratiques professionnelles.

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Intelligence Morale & Émotionnelle

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Améliorer son management des hommes et des équipes. Prévenir les risques psychosociaux, améliorer le climat social.

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Coaching Dirigeants

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Accompagner ses cadres dirigeants dans leur développement professionnel et leur leadership.

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Santé, Clinique Thérapeutique

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Intégrer de nouvelles connaissances neuroscientifiques sur l’importance du stress.

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Social - Education - Aide

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Intégrer de nouvelles connaissances psychoéducatives sur l’importance du stress.

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Analyse & Stratégie Marketing

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Développer, planifier et organiser ses stratégies marketing.

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Analyse & Stratégie Marketing

Développer et gérer ses politiques Marketing Mix.

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