Satisfaction des besoins clients, management des hommes, traitement des données par le cerveau et prévention des risques psychosociaux
Formation en management conseil pour les salariés au contact du public
Programme de prévention pour tous en "Stress Disorder or Happy Power?"
Formation pour tous sur les clefs du cerveau et schémas de fonctionnement
Améliorer sa démarche qualité au niveau de l’accueil et du service client.
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Améliorer ses performances en répondant aux besoins des clients.
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Améliorer le service client dans le cadre d’une politique de prévention de la violence.
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Améliorer la relation client au niveau de l’accueil client et du conseil client.
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Mettre en place une démarche qualitative d’amélioration des pratiques professionnelles.
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Améliorer son management des hommes et des équipes. Prévenir les risques psychosociaux, améliorer le climat social.
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Accompagner ses cadres dirigeants dans leur développement professionnel et leur leadership.
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Intégrer de nouvelles connaissances neuroscientifiques sur l’importance du stress.
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Intégrer de nouvelles connaissances psychoéducatives sur l’importance du stress.
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Développer, planifier et organiser ses stratégies marketing.
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